1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Allgemeine Geschäftsbedingungen" oder "AGB") gelten für alle Aktivitäten, die von der Société Individuelle Thomas Crauwels Fine Alpine Photography (nachfolgend die "Gesellschaft") CHE-481.958.328, Gesellschaft mit Sitz in Route de la Jorette 66, 1899 Torgon, erbracht werden.
Das Unternehmen ist auf den Verkauf von Abzügen von Bergfotografien im Großformat und in limitierter Auflage spezialisiert.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle vom Unternehmen getätigten Verkäufe, sei es über die Website des Unternehmens (https://thomascrauwels.ch), über Wiederverkäufer, durch Verkäufe per Telefon, per E-Mail, durch mündliche Erklärungen oder durch andere Willensbekundungen.
Durch den Zugriff auf die Website des Unternehmens und deren Nutzung, insbesondere durch den Kauf von Produkten des Unternehmens, erkennt der Kunde an, dass er an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden ist, die er nach eigener Aussage gelesen und verstanden hat.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern. Es obliegt dem Kunden, sie regelmäßig zu überprüfen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses durch den Kunden anwendbaren Bedingungen, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich schriftlich anderen Bestimmungen zugestimmt.
2. Abschluss des Vertrags
Der Vertragsabschluss erfolgt in dem Moment, in dem der Kunde das vom Unternehmen vorgeschlagene Angebot im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten des Unternehmens annimmt.
Der Vertrag kommt in jedem Fall zustande, sobald der Kunde die vom Unternehmen angebotenen Dienstleistungen akzeptiert und/oder wenn er Produkte auf der Website des Unternehmens bestellt oder auch wenn er direkt seine Produkte kauft.
3. Preis
Sofern nicht anders vereinbart, sind alle Preise in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise in anderen Währungen anzugeben, je nachdem, in welchen Ländern seine Produkte verkauft werden.
Alle angebotenen Preise enthalten keine zusätzlichen Beträge für die Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern diese anfällt. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz richtet sich nach dem jeweiligen Land.
Die Preise beinhalten keine eventuellen zusätzlichen Steuern, die Anwendung finden.
Die Preise beinhalten die Kosten für Porto und Verpackung.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die auf der Website des Unternehmens angegebenen Preise sowie die in seiner Preisliste aufgeführten Preise gelten zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
4. Zahlung
Das Unternehmen bietet dem Kunden die folgenden Zahlungsmodalitäten an: Rechnung, Kreditkarte, PayPal, Ratenzahlung.
Im Allgemeinen muss der Verkaufspreis vom Kunden bei Vertragsabschluss vollständig bezahlt werden. Das Unternehmen wird die bestellten Produkte versenden, sobald der Kaufpreis bezahlt ist. In manchen Fällen kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen dem Kunden eine Rechnung ausstellen und ihm die bestellten Produkte zusenden, bevor der Kaufpreis bezahlt wurde.
Der Kunde verpflichtet sich, die Rechnung innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Ausstellungsdatum der Rechnung zu bezahlen.
Wenn die Rechnung nicht innerhalb der oben genannten Frist beglichen wird, wird der Kunde zur Rede gestellt. Der Kunde gerät automatisch in Verzug, wenn er die Rechnung nicht innerhalb der ihm gesetzten Nachfrist bezahlt.
Ab dem Zeitpunkt der Mahnung verpflichtet sich der Kunde, Verzugszinsen in Höhe von 5 % (fünf Prozent) zu zahlen.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Angabe von Gründen die Zahlung eines Vorschusses zu verlangen.
Wenn das Unternehmen Produkte über eine Internetplattform zum Verkauf, zur Vermietung oder zu anderen Zwecken anbietet, behält es sich das Recht vor, im Rahmen des Bestellvorgangs eine elektronische Zahlung zu verlangen (Kreditkarte, Paypal oder andere Zahlungssysteme).
Es ist dem Kunden nicht möglich, einen eventuellen Anspruch gegen den Rechnungsbetrag, den er an das Unternehmen zu zahlen hat, aufzurechnen.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, im Falle eines Zahlungsverzugs auf die Ausführung einer Lieferung oder Leistung zu verzichten.
5. Pflichten der Gesellschaft
5.1. Lieferung / Lieferdatum
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 15 (fünfzehn) Werktagen nach der Bestellung, wenn sie innerhalb der Schweiz erfolgen soll. Bei internationalen Verkäufen können längere Fristen gelten.
Wenn eine rechtzeitige Lieferung nicht möglich ist, wird der Kunde innerhalb von 5 (fünf) Werktagen nach der Bestellung über das neue Lieferdatum oder die Verfügbarkeit des Produkts informiert. Das Unternehmen wird sich bemühen, ihm eine Alternative anzubieten.
Wenn das Unternehmen, seine Lieferanten oder beauftragte Dritte aufgrund höherer Gewalt nicht in der Lage sind, ihre Verpflichtungen fristgerecht zu erfüllen, z. B. aufgrund von Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüchen, Lawinen, Unwettern, Gewittern, Stürmen, Krieg, politischen oder sozialen Unruhen, Bürgerkrieg, Revolution und Aufstand, Terrorismus, Sabotage, Streik oder nukleare Unfälle oder Schäden an Kernreaktoren und Lieferengpässe bei verschiedenen Lieferanten, dann ist das Unternehmen während dieser Fälle höherer Gewalt sowie während eines angemessenen Zeitraums nach dem Ende dieser Ereignisse von der Verpflichtung zur Erbringung seiner Leistung befreit. Wenn das Ereignis höherer Gewalt länger als 30 (dreißig) Tage andauert, ist das Unternehmen berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Das Unternehmen muss dann die vom Kunden bereits gezahlten Beträge vollständig zurückerstatten.
Alle anderen Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, die sich aus höherer Gewalt ergeben, sind ausgeschlossen.
Sofern nicht anders vereinbart, befindet sich der Erfüllungsort am Ort des Sitzes der Gesellschaft.
Die vom Unternehmen erbrachte Leistung gilt als erbracht, wenn die Produkte dem vom Unternehmen ausgewählten Transportunternehmen übergeben werden.
Für Lieferungen können Incoterms gelten.
5.2. Hilfskräfte
Das Unternehmen behält sich ausdrücklich das Recht vor, Hilfskräfte einzustellen, um seine vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
6. Stornierung der Bestellung
Wenn eine vertraglich festgelegte Frist vorgesehen ist, entstehen bei der Stornierung einer Bestellung keine zusätzlichen Kosten, wenn sie mindestens 24 (vierundzwanzig) Stunden vor dieser Frist mitgeteilt wird.
7. Austausch
Der Kunde kann die Produkte innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt umtauschen und sich den Kaufpreis erstatten lassen. Die Produkte müssen sich in der Originalverpackung befinden und in einem neuwertigen Zustand sein. Das Unternehmen trägt die Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung und dem Umtausch.
8. Garantie
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung.
Die Dauer der oben genannten Garantien beträgt 24 (vierundzwanzig) Monate.
Jeder mögliche Defekt muss dem Unternehmen sofort gemeldet werden. Das Unternehmen entscheidet dann, ob das fehlerhafte Produkt repariert oder ersetzt werden muss. Der Kunde hat nur dann einen Anspruch auf Minderung oder Rückerstattung des Kaufpreises, wenn ein Austausch oder eine Reparatur nicht möglich ist. Der Kunde hat keinen Anspruch auf ein Ersatzprodukt während der Dauer der Reparatur. Die Garantiezeit beginnt für das reparierte Element neu zu laufen und läuft für die anderen Elemente nach der ursprünglichen Garantiezeit weiter.
Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
9. Verantwortung
Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Die Haftung für direkte Schäden ist auf den Verkaufspreis des Produkts / den Preis für die Dienstleistung beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Der Kunde ist verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich über alle Schäden zu informieren.
Eine mögliche Haftung von Hilfskräften wird nicht ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
10. Rechte an geistigem Eigentum
Das Unternehmen verfügt über alle Rechte an den von ihm angebotenen Produkten und Dienstleistungen.
Weder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch die Einzelvereinbarungen, die sich auf sie beziehen, behandeln die Abtretung von Rechten an geistigem Eigentum, sofern dies nicht ausdrücklich vorgesehen ist.
Darüber hinaus ist jede Weiterverwendung, Veröffentlichung oder Verbreitung von Informationen, Bildern, Texten oder anderen Elementen, die der Kunde im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen erhält, ausgeschlossen, sofern sie nicht ausdrücklich vom Unternehmen genehmigt wurden.
Der Kunde muss sicherstellen, dass er bei der Verwendung von Inhalten, Bildern, Texten oder Bildelementen keine geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzt, wenn er diese in Verbindung mit dem Unternehmen verwendet.
11. Schutz der Daten
Das Unternehmen muss die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses erhobenen Daten verarbeiten und nutzen, um seine vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Das Unternehmen ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um den Datenschutz gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu gewährleisten. Der Kunde stimmt der vertragsgemäßen Speicherung und Nutzung seiner Daten zu und ist sich bewusst, dass das Unternehmen seine Daten oder die Daten Dritter im Falle von Anordnungen durch ein Gericht oder eine Behörde weitergeben kann. Sofern der Kunde dies nicht ausdrücklich ausgeschlossen hat, ist das Unternehmen berechtigt, seine Daten für Marketingzwecke zu verwenden. Die für die Durchführung des Dienstes erforderlichen Daten können an vom Unternehmen beauftragte Leistungspartner sowie an andere Dritte weitergegeben werden.
Es gelten die Datenschutzgesetze.
12. Vollständigkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Bestimmungen. Nur die Bestimmungen in Einzelverträgen, die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen präzisieren, haben Vorrang vor diesen.
13. Salvatorische Klausel
Die Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird nicht berührt, wenn eine ihrer Bestimmungen oder ein Anhang ungültig ist oder für ungültig erklärt werden sollte. In diesem Fall wird die nichtige oder ungültige Bestimmung durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem mit der nichtigen oder ungültigen Bestimmung verfolgten Zweck am nächsten kommt. Dasselbe gilt im Falle einer möglichen Vertragslücke.
14. Datenschutz
Der Kunde, das Unternehmen und ihre Hilfspersonen verpflichten sich, alle Informationen, die im Rahmen der erbrachten Dienstleistungen ausgetauscht oder erworben wurden, geheim zu halten. Die Verpflichtung zur Geheimhaltung besteht auch nach Beendigung des Vertrags fort.
15. Agenten und Händler
Der Kunde akzeptiert, dass mögliche Vertriebspartner oder Agenten unabhängig vom Unternehmen arbeiten können und dass mögliche Ansprüche daher direkt gegen sie gerichtet werden müssen. Das Unternehmen haftet nicht für Vertragsverletzungen durch mögliche Vertreter oder Vertriebspartner.
16. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht.
Die Gerichte am Ort des Sitzes der Gesellschaft sind für die Entscheidung aller Streitigkeiten zwischen den Parteien zuständig, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.
Es steht der Gesellschaft frei, eine gerichtliche Klage am Sitz/Wohnsitz des Beklagten einzureichen.
Dieser Vertrag gilt als Schuldanerkennung im Sinne von Artikel 82 des Bundesgesetzes über Schuldbetreibung und Konkurs (SchKG).
Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (SR 0.221.211.1) ist ausdrücklich ausgeschlossen.
17. Kontakt
Bei Fragen oder Informationsbedarf kann der Kunde eine E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse senden: contact@thomascrauwels.ch.
Wir freuen uns, Ihnen zu antworten!
